Consultor(a) de vendas

Realizar atividades comerciais ligadas ao atendimento e a venda de óculos solares, lentes, armações e acessórios, cumprindo metas internas e garantindo a satisfação do cliente.

Principais atividades:

• Planejar suas ações comerciais para atingir as metas estabelecidas;
• Auxiliar o gerente na prospecção de novos clientes;
• Conhecer todos os produtos comercializados pela organização;
• Atender a clientes para realizar vendas, prestar informações, apresentar produtos, etc.;
• Emitir propostas comerciais seguindo os critérios de prazo e preço estabelecidos pela diretoria;
• Preencher corretamente o cadastro dos clientes e mantê-lo atualizado sempre que o cliente realizar uma nova compra;
• Preencher corretamente no sistema o cadastro dos oftalmologistas os dados completos (Nome, clínica, telefone e CRM);
• Manter contato direto com seus clientes divulgando novos produtos / lançamentos;
• Manter contato direto com seus clientes informando o andamento do processo de produção de suas lentes ou serviço de assistência técnica;
• Acompanhar a solução de problemas referentes a produtos, insatisfação de clientes, demora na entrega de serviços, e manter contato direto com seus clientes informando o andamento dos processos e/ou soluções;
• Ajudar na realização das atividades do Assistente de loja, na sua ausência;
• Atender ao cliente para realizar ajustes;
• Garantir que a vitrine esteja sempre dentro do padrão de limpeza e organização, fazendo a reposição de peças quando necessário;
• Realizar entrega de óculos para clientes após liberação do laboratório, seguindo os procedimentos de entrega: sistema, embalagem e serviços de ajustes;
• Organizar o salão de vendas: mesas, gavetas, vitrines, espelhos, etc;
• Contar diariamente o estoque dos produtos sob sua responsabilidade.